Envio e entrega

Estamos orgulhosos de oferecer serviços de transporte que atualmente operam nos EUA, UE, Canadá, Reino Unido e Austrália. Nada significa mais para nós do que oferecer aos nossos clientes grande valor e serviço. Continuaremos a crescer para atender às necessidades de todos os nossos clientes, oferecendo um serviço além de todas as expectativas em qualquer lugar do mundo.

Você envia para todo o mundo?

Sim, enviamos internacionalmente para todos os países do mundo.

Quanto tempo leva para um pedido chegar?

Isso depende do produto encomendado. Ao concluir sua compra, você receberá um e-mail contendo os prazos de envio para sua propriedade com base no seu país de origem. Por favor, use esta tabela como referência para envio para o seu país. Lembre-se de que o processamento pode levar de 1 a 5 dias úteis. Na maioria dos casos, enviamos no próximo dia útil.

Você fornece informações de rastreamento?

Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado contendo suas informações de rastreamento. Se você não recebeu as informações de rastreamento dentro de 5 dias, entre em contato conosco. Observe que nem todos os países são atualmente qualificados para rastreamento, mas fazemos o possível com nossos fornecedores para obter isso para o seu país.

Meu rastreamento diz "nenhuma informação disponível no momento".

Para algumas empresas de transporte, leva de 1 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema. Se seu pedido foi feito há mais de 5 dias úteis e ainda não há informações sobre seu número de rastreamento, entre em contato conosco.

Meus itens serão enviados em um pacote?

Por motivos logísticos, os itens da mesma compra às vezes serão enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha especificado o envio combinado.

Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.